來源 | 都市現場綜合廣東經視
2021年5月份，廣州的吳先生委托朋友，在中升集團旗下的廣州新鉅豐田4S店二手車部門購買了一臺奔馳。今年5月份，他想要轉手時查保險記錄才發現，車子在2016年曾發生過事故，出險金額高達50多萬元，屬于事故車，但是購車時，廣州新鉅豐田4S店的銷售人員卻沒有將這一情況告知他們。
吳先生朋友陳先生：當時銷售就跟我說這個車沒問題，也發了4S店保養記錄給我，我也看了沒問題，我就直接過來看了一下底盤有沒有爛，就直接把車買下來了。
隨后車主吳先生又將車輛送到了第三方檢測機構進行了檢測，車輛事故檢測顯示車身大頂凹坑變形、左前縱梁切割焊接修復等17項存在異常，甚至有些安全氣囊都已經沒有了。
車輛第三方檢測機構工作人員：縱梁就等于說大梁有一個切割焊接和鈑金修復，這肯定是事故車了，它這個側面都沒（安全）氣囊了還怎么保護你，側面肯定有安全隱患了。
吳先生告訴記者，他們曾多次找過廣州新鉅豐田4S店討要說法。4S店部門經理卻表示，車輛收進來時，他們沒有查到相關記錄，并不清楚是事故車。
記者跟隨吳先生再次來到廣州新鉅豐田4S店，銷售人員表示，當時賣這輛車的銷售和經理目前都已經不在這里工作，吳先生可以走法律程序。
相關律師告訴記者，車輛曾經發生過重大交通事故這是一個重要的事實，是足以影響消費者決定是否購買這個車輛的重要因素，相關車輛信息更需要如實披露，否則經營者就是侵犯了消費者的知情權，并很有可能被認定為屬于欺詐行為，那么經營者就需要承擔3倍賠償的責任。